(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
① 온라인 서비스 회원
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 전화번호, 암호화된 비밀번호 |
| 선택 | 없음 |
※ 비밀번호는 암호화되어 저장되며, 회사는 원문 비밀번호를 저장하지 않습니다.
② XERO1 기기 관련 정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 기기 정보를 저장할 수 있습니다.
※ 위 정보는 기기 관리 및 설치 위치 확인 목적으로만 사용되며, 이용자의 실시간 위치를 추적하지 않습니다.
③ 결제·주문·설치(결제 링크)
상담·설치 후 결제 링크를 통한 주문·정기결제 시 다음 정보가 수집·이용될 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처, 설치 주소, 결제 금액·주문 정보 | 계약·설치 확인, 요금 청구·정산 |
| 선택 | 이메일 | 결제 영수증 발송(PG 연동), 고객 안내 |
| PG 처리 | 카드사·마스킹된 카드번호, 빌링키 등 | 결제·정기결제 (토스페이먼츠에서 처리) |
※ 요금 안내는 가격 및 결제 정책을 참고해 주세요.
회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 온라인 서비스 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 기록 (최대 6개월) | (접속 기록, 오류 로그 등, 6개월 후 파기) |
| 기기 정보 | 서비스 제공 종료 또는 기기 등록 해제 시까지 |
| 결제·주문 정보 | 전자상거래 등 관련 법령에 따른 보존 기간 (계약·청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록 등) |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다.
다만, 서비스 제공을 위해 다음의 업무를 제한적으로 위탁할 수 있습니다.
| 위탁 업무 | 수탁자 |
|---|---|
| 문자(SMS) 인증 서비스 | 문자 발송 대행업체 |
| 신용카드 결제·정기결제(빌링) | 토스페이먼츠(주) |
※ 요금·환불 기준은 가격 및 결제 정책을 참고해 주세요.
회사는 개인정보를 외부 클라우드 사업자에게 위탁하거나 저장·처리하지 않으며, 회사가 직접 관리하는 서버 환경에서 처리합니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 앱 또는 고객센터를 통해 가능하며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 취합니다.
회사는 다음의 정보를 수집하거나 처리하지 않습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자:
직책: 팀장
연락처: /
본 개인정보 처리방침은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 앱 또는 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
결제 링크·정기결제(빌링) 과정에서 수집·이용되는 정보와 자동결제 조건을 안내합니다.
회사는 카드 번호 전체·CVC 등 카드 민감정보를 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)를 통해 처리합니다.
| 수탁·제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 신용카드 결제, 빌링키 발급, 정기결제 | 이름, 연락처, 이메일(있는 경우), 결제금액, 주문번호 등 결제에 필요한 정보 | 관련 법령 및 PG사 정책에 따른 기간 |
필수 동의 없이는 결제·정기결제를 진행할 수 없습니다. 동의를 거부할 경우 유료 서비스·임대 결제 이용이 제한될 수 있습니다. 요금·환불 기준은 가격 및 결제 정책을 참고해 주세요.
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