BodySafer 개인정보 처리방침
더프라미스(이하 “운영자”)는 BodySafer 앱 및 연동 제품 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다.
1. 개인정보 처리 목적
운영자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리
- 프로필 표시(닉네임, 선택 등록한 프로필 사진)
- 제품 연결, 측정 기록 저장, 분석 리포트 제공
- 트레이너 등록, 나의 트레이너 연결, 회원 기록 조회·관리, 트레이너 채팅 기능 제공
- 고객 문의·민원 처리, 서비스 개선
- 알림 설정 시 측정 완료, 트레이너 등록·해제, 트레이너 채팅 등 푸시 알림 발송
- 선택 동의 시 이벤트·혜택 등 안내
2. 수집 항목
필수 항목
- 회원 정보: 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 신체 관련 프로필(입력 시)
- 측정·분석 정보: 서비스 이용 중 생성되는 활동·균형·자세 관련 기록, 측정 시각
- 기기·접속 정보: 앱 버전, 연결 상태, 오류 기록 등 서비스 운영에 필요한 최소 정보
민감정보 — 별도 동의
- 건강·측정 관련 정보: 균형·자세·활동 참고 수치, (선택) 워치·건강 앱에서 읽어온 심박 등 건강 관련 정보
- 「건강·측정 정보 처리 동의」에 따라 수집·이용합니다.
선택 항목 — 기능 사용 시
- 프로필 사진: 갤러리에서 선택한 이미지. 서버에 저장되어 내 정보, 트레이너 등록 화면, 회원 목록 등에 표시될 수 있습니다.
- 워치·건강 앱 연동 정보: 심박 등 건강 관련 정보(해당 기능 사용 시)
- 카메라: 측정 영상은 원칙적으로 이용자 기기에 저장됩니다. 회원이 연동 트레이너에게 「영상 공유」를 켠 경우 코칭용으로 서버에 업로드될 수 있습니다.
- 트레이너 채팅: 연동된 회원·트레이너 간 메시지·측정 카드가 서버에 저장될 수 있습니다.
- 생체인증: 기기 OS가 제공하는 인증 기능으로, 생체정보는 서버로 전송되지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 관련 법령에 따른 보관 기간이 경과하면 파기합니다.
- 프로필 사진: 등록 시 서버에 보관하며, 삭제 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 측정 정보: 서비스 제공 및 리포트 조회 기간 동안 보관하며, 탈퇴·삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 단, 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 보관합니다.
- 서버 보관 영상(영상 공유 시): 공유 해제·연동 해지·회원 기기에서 해당 영상 삭제·탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다.
- 트레이너 채팅: 연동 해지·탈퇴 시 서비스 정책에 따라 삭제 또는 접근이 차단됩니다.
- 로컬 저장 영상: 이용자 기기 내 저장·삭제는 앱 설정 및 기기 저장소 관리에 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
트레이너 등록
- 제공받는 자: 이용자가 코드 또는 QR로 확인 후 등록한 트레이너(개인 트레이너)
- 제공 항목: 등록 시 선택한 공유 범위(측정 완료 알림·전체 기록·영상 공유)에 따른 측정·리포트·(동의 시) 영상·채팅 정보, 닉네임, 등록 시 프로필 사진
- 제공 목적: 운동·자세·균형 코칭 및 회원 기록 조회·관리 참고
- 보유·이용 기간: 등록 해제 시까지
- 동의 거부 및 철회: 트레이너 등록은 거부할 수 있으며, 등록 후에도 앱 내 「나의 트레이너」에서 공유 범위 변경 또는 등록 해제가 가능합니다.
5. 처리 위탁
운영자는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- (주)시놀로지 / 자체 NAS 호스팅 — 웹·API 서버 운영, 데이터 보관
- 문자(SMS) 인증 발송 업체 — 회원가입·비밀번호 재설정 인증번호 발송
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — 푸시 알림 발송
위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약 등으로 수탁자를 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
푸시 알림(FCM) 제공을 위해 기기 식별 토큰이 Google LLC(미국) 서버로 전송·보관될 수 있습니다.
- 이전 항목: FCM 등록 토큰, 알림 발송에 필요한 최소 메타데이터
- 이전 목적: 측정·트레이너·채팅 등 앱 알림 발송
- 보유·이용 기간: 토큰 갱신·삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
- 거부 방법: 앱·기기 설정에서 알림을 끄거나 앱 삭제(일부 서비스 알림 이용이 제한될 수 있음)
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 「내 정보」 또는 고객센터(010-2406-5640)를 통해 요청하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다.
9. 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 비밀번호 암호화 저장 등 보호 조치를 시행합니다.
10. 기능별 개인정보 고지
트레이너 활동 안내
BodySafer 트레이너 기능은 회원의 측정·리포트 정보를 코칭 참고용으로 열람하는 도구입니다. 트레이너는 운영자의 직원이 아니라 회원이 선택한 개인(제3자)이며, 운영자는 트레이너의 자격·코칭 품질을 보증하지 않습니다.
트레이너가 등록한 이름, 닉네임, 센터·지점명, 프로필 사진, 소개글, 연락처는 회원의 「나의 트레이너」 및 등록 확인 화면 등에 표시될 수 있습니다.
프로필 사진 처리 안내
프로필 사진 등록은 선택 사항입니다. 이용자가 기기 갤러리에서 선택한 이미지는 서버에 업로드되어 저장되며, 내 정보 화면, 트레이너 활동 화면, 상대방의 등록·회원 목록 화면 등에 닉네임과 함께 표시될 수 있습니다. 앱 내 「내 정보」에서 삭제하면 서버에 저장된 이미지도 삭제됩니다.
카메라·영상 처리 안내
측정 시 카메라를 사용할 수 있으며, 영상은 원칙적으로 이용자 기기에 저장됩니다. 회원이 연동 트레이너에게 「영상 공유」를 켠 경우에 한해 코칭 재생을 위해 서버에 업로드·보관될 수 있습니다. 공유 해제·연동 해지·앱에서 영상 삭제 시 서버 복사본도 삭제됩니다.
트레이너 채팅 안내
연동된 회원·트레이너는 앱 내 채팅으로 메시지·측정 카드를 주고받을 수 있으며, 내용은 서버에 저장될 수 있습니다. 알림 설정 시 새 메시지에 대해 푸시(발신자 닉네임·메시지 요약)가 발송될 수 있습니다.
푸시 알림 안내
앱 설정에서 측정 완료 알림, 트레이너 등록·해제 알림, 트레이너 채팅 알림 등을 켜거나 끌 수 있습니다. 알림 발송을 위해 기기 식별 토큰(FCM)이 서버에 저장될 수 있으며, 회원 탈퇴·로그아웃 시 토큰은 갱신 또는 삭제됩니다.
워치·건강 앱 연동 안내
워치·건강 앱 연동 기능을 사용하는 경우 심박 등 건강 관련 정보가 측정 기록에 포함될 수 있습니다. 해당 정보는 이용자가 기능을 선택적으로 사용하는 경우에만 처리됩니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 방침 변경
- 직책: 개인정보 보호책임자 (더프라미스)
- 문의: 010-2406-5640 · the-newpromise@naver.com
- 문의 가능 시간: 평일 10:00~18:00 (공휴일 제외)
본 방침이 변경되는 경우 앱 공지 등으로 안내하며, 중요한 변경 시 재동의를 받을 수 있습니다.